Správcem Vašich osobních údajů je MgA. Kateřina Derouet, IČO 76047709, se sídlem Štiřínská 221, Sulice - Želivec, 251 68, e‑mail ahoj@katkaderouet.com (dále jen „správce“ nebo „my“).
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů — ve všech otázkách ochrany údajů se obracejte přímo na uvedený e‑mail.
2. Čeho se tyto zásady týkají
Těmito zásadami se řídí zpracování osobních údajů při používání webu, e‑shopu (kurzy, hudba, dárkové poukazy, členství a šperky) a členské videotéky.
3. Jaké údaje zpracováváme, proč a na jakém základě
3.1 Uživatelský účet — jméno, e‑mail, heslo (uložené výhradně v podobě otisku, nikdy v čitelné podobě), zvolený jazyk a měna. Účelem je vedení účtu a přístup k zakoupenému obsahu. Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchováváme po dobu trvání účtu.
3.2 Objednávky a platby — fakturační a doručovací údaje, obsah objednávky, historie plateb. Účelem je vyřízení objednávky a vystavení daňového dokladu. Právním základem je plnění smlouvy a plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR). Účetní doklady uchováváme po dobu stanovenou daňovými předpisy.
3.3 Členství a videotéka — údaje o Vašem předplatném a o tom, ke kterým sekcím máte přístup. Účelem je poskytnutí zaplacené služby. Právním základem je plnění smlouvy. Údaje uchováváme po dobu trvání členství a přiměřenou dobu poté.
3.4 Newsletter — e‑mailová adresa a jazyk. Účelem je zasílání novinek. Právním základem je Váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR), který udělujete potvrzením adresy v ověřovacím e‑mailu a můžete jej kdykoli odvolat odhlašovacím odkazem v každé zprávě. Údaje uchováváme do odvolání souhlasu.
3.5 Zpětná vazba k videu (Raqs Feedback) — video, které nám nahrajete, a naše odpověď. Účelem je poskytnutí objednané služby. Právním základem je plnění smlouvy.
3.6 Provoz a bezpečnost — IP adresa, typ prohlížeče a záznamy o chybách. Účelem je zabezpečení webu a ochrana před zneužitím. Právním základem je náš oprávněný zájem na bezpečném provozu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Uchováváme krátkodobě.
Nesledujeme Vás
Web nepoužívá žádné analytické ani reklamní nástroje — žádnou Google
Analytics, žádné pixely sociálních sítí, žádné profilování a žádné automatizované
rozhodování. Vaše údaje nikomu neprodáváme.
4. Komu údaje předáváme
Údaje předáváme pouze zpracovatelům, bez kterých službu nelze poskytnout, a to vždy v nezbytném rozsahu:
Neon — provoz databáze
Cloudflare — ukládání a přehrávání videí, obrázků a souborů, ochrana proti robotům
Stripe a Adyen — zpracování plateb (platební údaje se k nám nedostanou)
Vyfakturuj — vystavení faktur
Zásilkovna (Packeta) — doprava fyzického zboží
poskytovatel e‑mailové schránky — odesílání transakčních zpráv a newsletteru
Hostinger — hosting serveru
5. Předávání mimo EU
Někteří z uvedených zpracovatelů (zejména Cloudflare a Stripe) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. Takové předání probíhá na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí, případně na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně.
6. Cookies
Web používá pouze cookies nezbytné pro jeho fungování. Nepoužíváme analytické ani reklamní cookies, a proto Vás nežádáme o souhlas — u technicky nezbytných cookies jej zákon nevyžaduje (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.).
better_auth_session — přihlášení k účtu; trvá po dobu platnosti relace
cart_session — obsah nákupního košíku před přihlášením
NEXT_LOCALE — zvolený jazyk webu
kd_tv_device a kd_tv_install — spárování televize s Vaším účtem; platnost 1 rok
Cookies můžete kdykoli odmítnout nebo smazat v nastavení prohlížeče. Bez nich se ale nebudete moci přihlásit ani dokončit nákup.
Vložená videa z YouTube se načtou až po Vašem kliknutí na náhled — do té doby YouTube žádné cookies neukládá. Přehrávač Cloudflare Stream a ochrana proti robotům (Cloudflare Turnstile) nepoužívají cookies ke sledování. Při placení kartou nastavuje Stripe vlastní cookies nezbytné pro ochranu před podvody.
7. Vaše práva
Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:
na přístup k údajům a na jejich kopii
na opravu nepřesných údajů
na výmaz („právo být zapomenut“)
na omezení zpracování
na přenositelnost údajů
vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu
kdykoli odvolat souhlas tam, kde je zpracování na souhlasu založeno
Kterékoli z nich uplatníte e‑mailem na ahoj@katkaderouet.com. Odpovíme nejpozději do jednoho měsíce.
Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).
8. Zabezpečení
Veškerá komunikace s webem je šifrovaná (HTTPS). Hesla ukládáme pouze jako kryptografický otisk. Přístup k údajům v administraci je omezen oprávněními a má jej jen správce a osoby, které to ke své práci potřebují.
9. Děti
Služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě od nich osobní údaje nesbíráme; pokud zjistíme, že jsme je získali, odstraníme je.
10. Změny těchto zásad
Zásady můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách Vás budeme informovat e‑mailem nebo upozorněním na webu. Aktuální znění je vždy dostupné na této stránce.